Un check-up ou diagnostic flash de votre Système d'information et de communication ou de votre projet :
Forts de leurs expériences en gestion de systèmes d'information et de communication et de leurs connaissances des Nouvelles Technologies, ALTIC vous propose de faire un check-up de votre système d'information et de communication ou de votre projet en termes :
D'infrastructures techniques et technologiques,
De coûts d'acquisition, d'exploitation et d'évolution et de budgets,
Et de ressources humaines et de compétences internes.
ALTIC a rédigé un questionnaire détaillé permettant de faire le point et d'apporter un œil neuf dans la politique stratégique de votre système d'information et de vérifier ensemble l'adéquation de votre système avec votre organisation existante et future.
A partir des réponses à ce questionnaire que nous déroulons ensemble chez vous (1 journée) et des échanges que nous aurons eus, ALTIC vous remet un document sous quinzaine comportant :
Une modélisation de votre système d'information et de communication ;
Une quantification et une qualification de votre parc, de votre service, de votre application ;
Un résumé des orientations possibles (scénarii) d'évolution.
Consacrez nous une journée de votre temps et profitez de notre offre de lancement : Diagnostic flash gratuit (*)
Pour cela, contactez nous par téléphone au 0870286663 (coût d'un appel local) ou par courriel contact@altic.org. (*) hors frais de déplacement
Un audit de votre Système d'Information et de Communication :
A partir du diagnostic flash (voir ci-dessus), ALTIC vous propose d'établir un audit complet de votre système d'information et de communication ou d'orienter l'étude sur une partie de votre système identifiée préalablement dans le diagnostic (point sensible, nouveaux flux d'informations, mise à niveau du SIC, Mise à jour de versions de suite logicielle, …).
Comme pour le diagnostic flash, nous nous déplaçons (3 ou 4 jours) et intervenons chez vous. Puis, nous évaluons les différentes hypothèses d'orientations (scénario) et nous vous remettons un document comportant :
Résumé des objectifs d'affaires et de la stratégie
Evaluation du système informatique actuel : schéma architecture, coûts (TCO), Moyens matériels, logiciels et réseaux avec un indice de satisfaction, résumé des applications utilisées.
Modèle du système d'information et de communication : cartographie des processus, couverture logicielle, compétences disponibles.
Synthèse des orientations possibles (scénario) : Présentation des scénarii possibles, Choix d'un scénario, planning et budgets associés à ce scénario avec la prise en compte des investissements matériels, financiers (plan et aide au financement) et humains (plan de formation), Evolution matériel, logiciel du réseau jusqu'aux postes de travail.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0870286663 ou par courriel contact@altic.org
Parmi les projets suivants, quels sont ceux auxquels vous vous intéressez ?
Diagnostic ERP/CRM/SCM/… : bilan après la mise en place, après quelques années d'utilisation
Changement de version : utilité d'un tel projet, coûts associés, niveau de satisfaction
Politique de sécurité : test d'intrusions, contrôle et gestion des accès, sonde réseaux, …
Réduction des coûts : TCO, coûts d'impression, coût de maintenance, …
Une aide au choix en intégrant une solution Open Source dans la réflexion :
Vous venez de rédiger votre schéma directeur ou terminez votre cahier des charges. Vous souhaitez une alternative pour votre système d'information et de communication. Vous désirez connaître les solutions open source adaptées à votre besoin. Vous n'avez pas les compétences ou le temps nécessaires à l'installation et au paramétrage d'une telle solution.
Soumettez-le nous et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Nous appliquerons alors notre devise : « du libre autant que possible, du propriétaire si nécessaire ! »
Ainsi, nous vous proposerons une solution alternative adaptée à votre besoin en intégrant le plus possible des solutions ou composants Open Source et/ou des logiciels propriétaires si la complexité et les contraintes du métier les nécessitent.
Vous souhaitez orienter votre réflexion vers une solution open source mais vous ne savez pas quel sera l'impact d'un tel choix sur votre système existant, ALTIC réalise pour vous un pilote adapté à votre besoin.
Ce pilote vous permet de valider concrètement l'adéquation de la solution au modèle de votre entreprise. Aussi, vous évaluez le périmètre exact du projet, les adaptations nécessaires ainsi que les coûts associés. A partir de données propres à votre entreprise et d'un scénario (flux d'un processus), ALTIC vous présente et vous remet ce pilote que vous pourrez utiliser en interne afin de vous familiariser avec la solution. Qui plus est, ce pilote sera le garant de la bonne compréhension de votre besoin par ALTIC et aussi, par vous même.
Pour réaliser ce pilote, ALTIC vous propose 4 journées d'animation sur site (entretien ou réunion de travail, réunion de validation, installation et formation sur site) et 2 jours de préparation hors site.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0870286663 (coût d'un appel local) ou par courriel contact@altic.org
Parmi ces solutions Open Source, quelles sont celles que vous souhaitez étudier ?
L‘implantation de nouveau système se répercute directement sur l'organisation de l'entreprise. Les salariés changent parfois de rôles, de statuts, effectuent des tâches nouvelles… Il convient alors de préparer chaque individu de la société aux modifications qui s'opèrent avec la mise en place du nouveau système.
C'est pourquoi dans tous les projets ALTIC, nous menons une véritable politique de la conduite du changement en communiquant, en informant et en formant tous les acteurs concernés.
La complexité et l'envergure du projet déterminent le niveau de risque auquel il faut faire face. La réussite du projet est conditionné par :
Le respect des délais : Une étude bien détaillée doit donner l'exact périmètre du projet, du problème qu'il résout. Il faut coller le plus strictement possible aux fonctionnalités définies.
Le respect des budgets : Un suivi permanant du projet doit donner à tout instant son état d'avancement et les parts du budget déjà consommées. Le respect budgétaire s'inscrit lui aussi dans la réussite du projet.
Le respect des règles : En terme de SAPACE (Services Améliorés, Profits Accrus, Coûts Evités), c'est-à-dire que chaque point étudié doit être mesurable en terme de temps, de coûts et de satisfaction par rapport aux planning et investissements prévus et aux attentes de chaque partenaire du projet (direction, salarié, client, fournisseur, …). En qualité, on utilise le terme de PDCA (Planifier, Faire, Contrôler, Anticiper). En terme de méthode et de réunion de travail : « tout peut être dit, rien n'est idiot », « pas de niveau hiérarchique », une synthèse ou un compte-rendu après chaque réunion,
Parmi les projets suivants, quels sont ceux que vous envisagez ?
EDI avec vos partenaires via les technologies propriétaires ou WebXML
Management de la qualité : management de projets, procédures qualité,…
Réduction des coûts et maîtrise des budgets informatiques.
Mise en place de méthode de gestion alternative telle que la méthode ABC/ABM
Une assistance à maîtrise d'ouvrage :
Vous n'avez pas le temps matériel ou ni les compétences en interne, ALTIC vous assiste à mettre en place votre projet d'intégration, d'évolution ou de mise à niveau de votre système d'information.
Cette assistance consiste essentiellement à : • Rassurer : Toutes les innovations n'ont pas toujours été accueillies avec la ferveur de leur créateur. De la même manière un projet informatique ne fait pas forcément l'unanimité et n'obtient pas non plus l'adhésion de tous. Il apparaît donc important de communiquer très tôt auprès des utilisateurs (intranet, prospectus, …) de manière à susciter leur curiosité et faire progresser l'idée des bénéfices du nouveau système. Le soutien et l'engagement de tous sont souhaités (et nécessaires) durant toute la vie du système pour garantir la réussite de l'implantation.
• Former : Nombreuses sont les entreprises qui ont dépensé de lourdes sommes dans l'amélioration, le renouvellement, le déploiement de système qui se sont vite vues délaisser par les utilisateurs qui préféraient rester à leur ancien système ou à la sainte bureautique ou au papier et crayon ! Il est fortement déconseillé d'omettre de former les utilisateurs au nouvel environnement qui devient le leur rapidement ou de bâcler cette étape. Intégré très tôt à la démarche, l'utilisateur offre la vision du terrain que les dirigeants, cadres et cadres intermédiaires ne possèdent pas toujours. A l'inverse il peut être reproché aux premiers d'avoir une vision limitée. Aussi le choix d'utilisateurs clés est une phase qu'il convient de ne pas négliger. Les utilisateurs finaux participent non seulement à l'implémentation mais reçoivent des formations adéquates pour une prise en main complète du système. L'utilisateur doit comprendre la logique générale de son futur environnement. Sachant que ce dernier n'est qu'un outil l'usager doit faire la corrélation entre les processus métiers et les fonctionnalités qu'il utilise.
• Motiver : La culture d'entreprise n'est pas toujours partagée au sein des sociétés. Savez vous combien de vos salariés sont fiers de travailler au sein de votre entité. Les NTIC doivent libérer vos salariés des tâches routinières pour leur permettre de mieux se connaître, offrir davantage d'opportunités pour faire naître le sentiment d'appartenance ou améliorer la satisfaction au travail. Il s'agit de créer une ambiance qui favorise l'éclosion d'idées nouvelles…
Nous vous accompagnons tout au long de votre projet et nous vous aidons à rédiger votre schéma directeur ou votre cahier des charges, à lancer les consultations en mettant en place les critères de sélection du ou des futurs prestataires. Nous vous assistons dans le dépouillement des offres et le choix du ou des prestataires. Nous révisons et validons les contrats de partenariat. Nous recherchons la meilleure solution adaptée à votre besoin et à vos moyens. Nous prenons en charge aussi le management du projet (suivi des planning, suivi budgétaire, communication et animation autour du projet). Nous recherchons aussi les aides financières auxquelles vous avez droit telles que les dossiers ATOUT des régions, les dossiers FRAC de l'ANVAR, les plans de formation financés, …
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0870286663 (coût d'un appel local) ou par courriel contact@altic.org pour avoir plus d'informations.
Une maîtrise d'œuvre de personnalisation et de paramétrage de la solution :
ALTIC s'engage à prendre en charge la direction de projet d'intégration de solutions open source telles que Compiere car nous maîtrisons cette solution. Cette maîtrise d'œuvre consiste à assister votre équipe technique à paramétrer Compiere, à développer des composants spécifiques à votre métier et votre besoin, à vous les restituer dans l'esprit du logiciel libre, à réaliser les interfaces avec votre système existant, à définir et à élaborer les procédures fonctionnelles (procédure qualité, manuel de formation) et à apporter un soutien au démarrage jusqu'à la première clôture mensuelle.
Notre objectif est l'appropriation de la solution par vos équipes techniques (support et formation technique) et par vos utilisateurs finaux (plan de formation, conduite du changement, enquête de satisfaction).
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0870286663 (coût d'un appel local) ou par courriel contact@altic.org pour avoir plus d'informations.
Une assistance et un support technique :
L'assistance et le support technique interviennent à toutes les phases de votre projet, depuis le téléchargement, l'installation jusqu'à l'assistance et le support annuels en passant par les formations techniques et fonctionnelles.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0870286663 (coût d'un appel local) ou par courriel contact@altic.org pour avoir plus d'informations sur notre offre.
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