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Solutiion web et collaborative

Pourquoi utiliser des outils pour collaborer ?

Vous pensez que la collaboration est un phénomène inné, qu'une machine à café suffit pour que vos équipes communiquent ?


Alors posez-vous les questions suivantes : Coffecup
  • combien d'e-mail recevez-vous par jour?
  • combien de fois vos équipes ont-elles réinventé une solution existante?
  • combien de temps passez-vous à réunir les informations pertinentes pour travailler sur un dossier ?
  • qui, dans votre organisation, a une vue à la fois synthétique et à jour de l'ensemble des projets ou dossiers en cours?

 

Si répondre à ces questions vous donne des sueurs froides, il est peut-être temps de vous équiper en outils collaboratifs adaptés à vos processus de travail !

 

Pourquoi utiliser des outils pour collaborer ?

Vous pensez que la collaboration est un phénomène inné, qu'une machine à café suffit pour que vos équipes communiquent ?

Alors posez-vous les questions suivantes :

Coffecup

  • combien d'e-mail recevez-vous par jour?
  • combien de fois vos équipes ont-elles réinventé une solution existante?
  • combien de temps passez-vous à réunir les informations pertinentes pour travailler sur un dossier ?
  • qui, dans votre organisation, a une vue à la fois synthétique et à jour de l'ensemble des projets ou dossiers en cours?

Si répondre à ces questions vous donne des sueurs froides, il est peut-être temps de vous équiper en outils collaboratifs adaptés à vos processus de travail !

Collaborer en mode projet avec Redmine !

logo-redmine-150

Redmine est une plateforme collaborative Open Source qui répond à de nombreuses problématiques dans la gestion du travail quotidien de vos équipes.

Entièrement Open Source, soutenu par une communauté dynamique et adopté par un nombre de sociétés grandissant, Redmine se révèle être un exemple du modèle Logiciel Libre et Open Source qui fonctionne. Au quotidien il facilite l'administration et le suivi de vos projets, le management de vos équipes et peut également devenir une plateforme à votre image ouverte au public.

Quelques exemples d'utilisation :

  • Plateforme de support en ligne : vos clients déclarent leurs bugs et vos équipes les résolvent (suivi de demandes, workflow, gestion des rôles, suivi des temps estimés et passés, ajout automatique de captures d'écran)
  • Suivi opérationnel de projet : vous travaillez en mode projet et multipliez les échanges avec vos donneurs d'ordre (historique des échanges à partir d'un brief initial, couplage avec les e-mails, indicateurs de priorité et de retard, possibilité d'intégrer une gestion de coût ou de livrables, suivi quotidien des tâches accomplies)
  • GTD collaboratif : la théorie du Get Things Done, ou comment être efficace, applicable à une équipe. Comment structurer votre travail pour le rendre plus performant et faire rapidement le point des projets en cours. (liste de tâches, page personnelle, dernières activités, mises à disposition d'information dans les wikis, documents et fichiers)
  • Gestion de développement : vous avec une équipe de développement informatique (gestion de tâches, gestion de roadmaps, connexion à un dépôt de sources, contrôle des tâches et de la documentation lors des commits, wiki, forum...)

Pour obtenir un devis pour votre projet ou suivre une formation, contactez-nous.

Enregistrez-vous pour accéder à nos démonstration : Redmine, Redmine et plugins, Chiliprojet.

Notion associées : suivi des tâches, suivi quotidien, collaboration, documents, gestion du temps.

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Gérez vos projets et vos ressources avec Redmine

1. Le projet Redmine

2. L'offre Altic autour de Redmine

 

1. Le projet Redmine et sa communauté

Projet né en 2006, Redmine a été crée par Jean-Philippe Lang qui depuis porte le projet. Dès 2007 le projet attire l'attention des développeurs et la communauté s'agrandit rapidement. Actuellement à sa version 1.0, Redmine propose désormais nombreuses fonctionnalités qui complète le noyau central de suivi des tâches sur un projet.

L'application séduit de plus en plus de société, comme on peut le constater sur cette liste non-exhaustive "we are using Redmine". Aux interrogations sur cette montée en puissance, on peut répondre par le dynamisme de la communauté qui travaille sans cesse à l'amélioration du produit. Dynamique possible grâce au modèle totalement Open Source choisit par Jean-Philippe Lang.

 

2. L'offre Altic autour de Redmine

Vous cherchez un outil pour gérer vos projets, mais vous voulez avoir un relai professionnel entre vous et la communauté Redmine?

Altic vous accompagne dans les aspects techniques et métiers de la mise en place d'une plate-forme collaborative. Fort de 2 années d'expérience sur cet outil, nous vous proposons les services suivants :

  • Mettre en place de l'outil dans votre environnement technique ou en mode hébergé
  • Personnaliser les interfaces
  • Conseiller sur le choix et l'utilisation des extensions
  • Paramétrer l'application pour un bonne utilisation dans votre contexte métier (rôle, tracker, workflow, rapports et indicateurs)
  • Former vos équipes (transfert de compétence technique et formation à l'administration)

Vue d'ensemble

Redmine-screenshot-aperu

Redmine est une application de gestion collaborative de projet, un espace de partage d'information et un lieu de communication.

Pour vos équipes elle permet de travailler sur un projet commun, partager des idées et des ressources et interagir avec vos clients et partenaires.

Fonctionnalités

Fonctionnalités standards de Redmine

Gestion de projet

  • Gestion de demande et suivi de son évolution
  • Visualisation des demandes sous forme de calendrier et de gantt simplifié
  • Gestion des droits en lecture et en écriture par projet
  • Gestion de workflow selon les profils et le type de tâche
  • Gestion centralisée des utilisateurs (possibilité connexion LDAP) et des projets

Partage

  • Partage de documents
  • Partage de source
  • Wiki par projet
  • Fonction de commentaires dans toutes les fonctionnalités

Communication

  • Forum
  • Annonces

Formation

Cette formation vous donnera les clés d'une gestion de projet réussie. Elle se base sur l'outil Open Source Redmine. Cette solution est très complète et portée par une communauté vraiment dynamique. Une alternative légère, gratuite et facile à administrer aux divers outils propriétaires de gestion de projet tel que MS Project.

Description

La formation "gérez vos projets collaboratifs avec Redmine" vous permettra de découvrir les principales fonctionnalités et les meilleurs plugins de Redmine. Nous présenterons également des cas d'utilisation optimisée de Redmine pour administrer, piloter et dynamiser le collaboratif dans votre entreprise.

Cette formation est pour vous si :

  • votre entreprise travail à l'affaire ou au projet
  • vous pensez que le travail effectué et les connaissances générées par ces projets pourraient être plus valorisées
  • vous pensez qu'un projet nécessite plus qu'un Gantt pour réussir
Pour en savoir plus sur la formation, visitez notre page formation.

CMIS, normalisation des échanges de contenu

CMIS (Content Management Interoperability Services) est une norme d'interopérabilité qui veut faciliter les échanges entre solutions de gestion de contenu (ECM-Enterprise Content Management, DMS - Document Management System et CMS Content Management System).

En bref :

  • CMIS est un modèle extensible qui se base sur 4 types de contenu : le document, le fichier, la relation et la politique appliquée au document (policy)
  • Chaque type peut être détaillé en sous-types, exemple: fichier>carte, fichier>audio, document>facture etc
  • CMIS décrit également les services web à fournir, sachant que certains sont requis et d'autres facultatifs
  • CMIS se base sur des requêtes SQL (SQL-92)


Quels intérêts pour un projet de gestion documentaire?

  • Pérennité : en standardisant les échanges inter-logiciels, CMIS assure que les nouvelles générations de logiciel de Ged et gestion de contenu seront interopérables. C'est un paramètre en moins à ce soucier dans les problématiques de pérennité de document.
  • Affaiblissement du vendor lock-in : en rendant interopérables les serveurs et les clients logiciels, la norme offre une plus grande souplesse aux migrations de données inter-logicielle
  • Meilleure intégration : avec le temps CMIS pourra pénétrer un plus large panel de logiciel, que ce soit dans la numérisation, la gestion de contenus ou les portails web. De cette façon le travail d'intégration entre, par exemple un logiciel d'OCR existant et un logiciel de Ged sera alors facilité
  • Centraliser sans uniformiser : CMIS permettra de fédérer des systèmes qui la respectent et ainsi de centraliser l'information sans mettre en place une machine à gaz sensée couvrir l'ensemble des besoins d'une entreprise


Qu'est-ce qui existe aujourd'hui?¶

Les grands noms de la Ged et de la gestion de contenus en Open Source ont collaborés au projet, ce qui a entraîné une rapide propagation de la norme dans les logiciels existant (Exo, Alfresco, Nuxeo, Quotero...). Ainsi quasiment la totalité des éditeurs Open Source du domaine se sont déjà penchés sur la question et implémenté tout ou partie de la norme dans leurs solutions.

Rendez-vous sur notre fiche ExoPlatform pour en savoir plus sur XCMIS, le serveur CMIS d'Exo.

Suivez également notre blog pour rester au courant des évolutions sur ce sujet.

Ressources

Gérer l'information et la connaissance en entreprise

"Choisir des outils adaptés à votre contexte métier, pour mieux gérer

et exploiter l'information et la connaissance de votre organisation."

 

Combien de temps passez-vous à rechercher des documents? Combien de versions d'un même document enregistrez-vous avant d'arriver au resultat qui vous convient? Combien de fois avez-vous copier-coller un même contenu sur des supports et dans des formats différents?

 

Pour lutter contre ces causes de perte de temps chronique et de frustration, nous disposons aujourd'hui d'une batterie d'outil de partage et collaboration : Ged (gestion électronique des documents), ECM (Enterprise Content Management), wikis, CMS (Content Management System), réseaux sociaux d'entreprise, messagerie instantanée...

 

Encore faut-il savoir quels outils mettre en place au sein de son entreprise, comment s'y prendre et quels sont les impacts possibles sur le travail quotidien de ses collaborateurs.

 

Chez Altic nous testons pour vous les solutions de collaboration Open Source sans parti pris. Nous sélectionnons ainsi celles qui nous plaisent le plus pour leur simplicité et leur efficacité. Nous sommes à même de vous aider à :

  • Soutenir une politique documentaire avec les outils adaptés
  • Mettre en place les technologies qui permettent une meilleure collaboration dans vos équipes
  • Choisir les applications pertinentes pour une démarche de gestion des connaissances.

Ainsi nous pouvons à la fois intervenir en amont de vos projets pour vous aider à mieux comprendre les technologies qui vous sont proposées et mieux définir votre besoin et durant le projet l'installation, l'intégration et la formation de vos équipes.

 

 

Outils de Ged

 

Gestion électronique de document. Dans sa plus simple expression, ce logiciel permet de gérer le cycle de vie des documents existants de l'entreprise : capture, indexation, classement, recherche, partage, historisation, traçabilité, modification, suppression. Un projet de Ged est souvent parallèle à un projet de numérisation, d'archivage ou de site web.

 

Portail documentaire et ECM

 

Enterprise Content Management, Gestion des contenus d'entreprise. Cet outil vous permet de gérer potentiellement tous les types de contenus et de documents de l'entreprise. Pour cette raison ils sont souvent couplés avec un projet de portail. Les contenus qui y sont produits et publiés peuvent prendre de multiples formes : factures, support de communication, page web etc... Son principe de base est le même que le CMS mais au lieu d'être orienté site web, il permet de gérer tous les contenus d'une organisation.

 

La grande force du wiki est son système de versionning qui permet à plusieurs personnes de collaborer sur un même contenu et d'en garder toutes les traces, de revenir en arrière si nécessaire

 

Réseau social

 

A l'instar de Viadeo, LinkindIn ou Facebook mais cette fois à l'usage d'une entreprise. Le réseau social d'entreprise (RSE) peut aussi bien être utile dans le cadre d'une structure à grands effectif réparti sur un large territoire. Il permet alors de reconstruire un lien entre des collaborateurs d'une même fonction, niveau hiérarchique, expertise etc. que dans le cadre d'une relation entreprise-client afin de créer une communauté de client par exemple. Son objectif premier doit être de faire remonter ce qui reste implicite lorsque cela est utile à l'entreprise.

 

eXo Platform, un portail applicatif et documentaire en Open Source

altLes solutions d'eXoPlatform figurent parmi lesmeilleures offres de portail d'entreprise et de système de gestion de contenu.

A l'origine spécialisé dans les technologies de portail innovante, eXo a aujourd'hui élargi son offre dans une suite de travail collaboratif qui repose sur son offre de portail. eXo couvre ainsi l'essentiel des besoins d'une entreprise en termes de communication et partage des connaissances en proposant :

  • un portail et le WebOS pour trouver et partager facilement l'information utile via une interface intuitive
  • une suite ECM pour gérer le cycle de vie de vos contenus (DMS-WCM-Worflow)
  • une suite collaborative et la suite knowledge pour améliorer la communication et l'organisation de vos collaborateurs.

gateinRécemment ExoPlatform a sortit une nouvelle version de son portail, nommée GateIn, en collaboration avec JBoss, qui se veut être la première pierre des futurs produits de portail d'entreprise Exo-Redhat. Les produits Exo, actuellement en licence Aferro GPL seront en GPL dans leur forme GateIn.

Altic, partenaire officiel d'eXoPlatform, vous propose d'intégrer ces solutions au sein de votre système existant.

  1. L'éditeur : eXoPlatform
  2. Altic, partenaire officiel d'eXoPlatform
  3. Notre offre autour des solutions eXo
  4. Description du produit

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Références

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